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　　原标题：第三方支付公司，对移动支付产业链的发展，做出了哪些重要作用？

　　价值网络特性对移动支付产业的作用。从价值网络特性角度对移动支付产业发展进行分析，为我们研究移动支付这一新兴业态提供了全新的理论视角，这对我们深入分析移动支付市场中的企业竞争策略行为，把脉移动支付产业发展走向具有重要作用。

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　　移动支付市场的竞争焦点日益趋向于用户体验的提升，围绕客户资源的争夺将更加激烈。以往在卖方市场思维的支配下，传统企业往往将关注点放在产品和服务的质量上，而很少从用户体验的角度出发思考自己提供的产品和服务是否真正满足用户的需求，是否能够给用户带来不一样的体验。

　　如今在移动支付业务场景下，企业为了提升交易量，获得经济利益，围绕客户资源展开激烈争夺。例如企业为改善用户的移动支付体验，从个性化、操作便捷化和服务内容多样化等多方面入手改善移动支付服务功能，拓展移动支付的增值服务，以蕞大限度地吸引和留住客户资源，增加用户黏性和活跃度。

　　移动支付商业模式呈现出不同形态，多元市场主体参与到移动支付市场竞争,第三方移动支付公司主导的运营模式已占据主导地位。在移动支付价值网络中，核心企业处于价值中枢地位，主导着移动支付价值网络的搭建和运营。

　　由于核心企业类型的不同，移动支付商业模式呈现出不同形态，这增加了移动支付市场的复杂性。

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　　目前，支付宝、财富通（腾讯第三方支付平台）等第三方支付公司主导的移动支付运营模式，凭借强大的客户管理能力、资金运转能力、技术研发能力、市场推广能力等竞争优势强势崛起，已经在移动支付市场领域占据主导地位，这对提高移动支付客户体验和运营效率，带动移动支付产业链发展产生重要作用。

　　移动支付的跨产业链价值整合趋于复杂化，未来该领域的投资并购事件将进一步常态化，出现“赢者通吃”的现象。与传统产业的单价值链不同，移动支付产业的产生本身就是跨产业融合的结果，整合了通信业和金融业两条产业价值链。

　　如今，随着移动支付价值网络的搭建，越来越多的其他产业价值链条的市场主体参与到这一价值网络中，如广告产业、交通运输产业、物流产业等，多产业链的价值整合使得移动支付价值网络日益庞大和复杂，伴随而来的也有移动支付增值服务的多样化和丰富化。

　　但是在跨产业链价值整合的过程中，不同规模的移动支付平台和价值网络呈现出不同的发展特点，以支付宝和财付通为代表的第三方移动支付公司不断通过海内外投资、并购拓展自己的业务版图，牢牢占据着市场龙头地位。

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　　随着市场空间的不断被挤占，小规模的移动支付平台采用差异化发展策略，聚焦细分领域进行深耕，比如壹钱包为零售、金融、商旅等行业提供数字化升级服务，快钱在购物中心、院线、文旅等场景快速扩张，苏宁支付则致力于为消费者和商户提供方便快捷的全场景支付服务。

　　运用复杂系统理论、双边市场理论以及价值网络理论对移动支付产业进行全面、系统的经济学分析。

　　运用复杂系统理论对移动支付系统进行结构解析，由于移动支付在商业模式上存在着一定的差异，所以移动支付系统架构也表现出不同的形式，分别对移动通信运营商主导运营模式、金融机构主导运营模式、第三方移动支付公司主导运营模式三种运营模型的系统架构进行梳理，并对移动支付系统复杂性的形成和演化进行分析。

　　运用双边市场理论对移动支付产业的双边市场进行判定，移动支付市场属于需求协调型双边市场，其存在的价值在于利用平台来满足客户和商户之间的需求。双边市场特性对移动支付的市场结构、定价以及市场策略行为等方面所产生的影响。

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　　运用价值网络理论对移动支付的价值网络的结构进行解析，将移动支付的价值网络划分为支撑网和运营网两个组成部分，并对移动支付价值网络的特征进行分析、价值网络对移动支付的作用和影响进行讨论。

　　通过较为全面的对移动支付产业的价值结构、商业模式、发展特点等方面进行剖析，进而为我国未来移动支付产业的健康发展提供理论支撑。

　　移动支付产业商业模式研究。推动移动支付发展的核心动力是技术与模式创新，而创新的主体是移动支付企业。

　　并结合中国国情及市场客观条件，蕞适合我国移动支付行业发展的商业模式为拥有大量互联网用户且创新技术强劲的第三方移动支付公司作为整个产业链的核心，通过发挥第三方移动支付的整合和主导作用，联合移动通信运营商和金融机构两个主要参与方协同配合，进而构成一种新兴商业模式。

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　　三方主体在上述模式中各司其职，其中，第三方移动支付公司的产业链职能是提供移动支付方式，并在确保移动支付方式普适化的基础上，为整个商业模式良好运行奠定基础，移动通信运营商和金融机构则利用自身行业优势发展多样化、定制化的移动支付方式为特定用户提供移动支付服务。

　　移动支付作为一种新型的商业模式，在发展过程中突破了原有价值链的范畴,由相互协作的不同参与主体所构成的虚拟价值网，为虚拟价值网上各主体提供价值。

　　移动支付的发展给社会及人们带来了巨大的利益和价值，具体体现在：时间成本的节约，支付时获得的良好服务感受，可以随时随地进行支付的自由，支付时获得的情感价值以及安全价值等。这些价值都蕴藏在移动支付价值网络中，通过移动支付价值网络的运营以及交易的过程产生和形成。

　　移动支付产业链的构成。根据移动支付的定义、组成以及市场环境来进行划分，移动支付产业链架构分为三个层次，从上到下依次分别是规则制定层、业务应用层和技术支撑层。其中，规则制定层主要指的是管理机构，其职能主要是制定法规、政策等，负责协调移动支付发展的部门以及相应的国际组织等；

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　　业务应用层指的是移动支付业务开展所涉及到的各参与主体，其中又分为移动支付运营商（即运营移动支付业务平台的企业，其为整个链条的核心环节）、商户和客户三个主要部分；技术提供层是给移动支付业务提供平台和技术支撑的网络设备供应商、终端设备供应商、系统集成供应商、服务供应商等技术支撑提供者。

　　各个主体结构的主要角色如下。管制机构：主要由制定移动支付标准的国际组织以及制定移动支付政策法规的相关政府部门等机构构成。管制机构处于产业链的蕞顶端，对整个产业链的各参与方进行规范、协调以及引导，促进移动支付产业良性发展。

　　移动支付运营商：是整个移动支付产业链的主要参与方并且处于核心位置，其主要负责制定移动支付发展战略，负责移动支付平台的规划、构建、运营和维护，负责连接客户与商家进行交易，其处于产业链的核心环节，故其需要整合多方资源。

　　移动支付运营商包括三个参与主体，具体如下：金融机构拥有数量庞大的对自己具有良好信任关系的客户；移动通信运营商拥有完善的网络基础设施资源，利用无线网络可以实现随时随地连接商家和客户，借助其通信行业的垄断性而拥有大量的客户资源，为移动支付业务的开展奠定了条件；

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　　第三方移动支付公司一般为互联网公司，具有很强的创新能力和客户服务意识，它们通过紧密跟踪用户需求，快速开发迭代产品，整合多方资源，与其它方充分合作来开展移动支付业务。

　　供应商：主要包含能让整个移动支付系统运行起来的所有供应商。移动支付系统是个复杂的网络系统，故供应商涉及范围很广，涵盖了设备、系统集成、服务等各个方面，为相关业务的有序展开奠定了基础，同时有利于为整个业务提供技术保障，为客户提供综合性的一体化解决方案。

　　商家：移动支付蕞终要实现的目标即是商家与客户发生货品交易并且产生支付活动，商家通过提供方便快捷安全的移动支付方式来吸引客户进行交易。减少支付交易中不必要的中间环节，使得支付更加方便快捷。

　　客户：客户是指通过移动支付平台进行移动支付、转账等交易服务的用户。移动支付是一个技术密集型、多行业交叉的产业，产业链的各方如何整合资源、高效的分工合作是推进移动支付产业向前发展的关键因素。

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