疫情期间，人们远程办公、线上买菜、网上云游……这些借助人工智能、5G、互联网等技术与现代生产制造、商务金融、文娱消费等深度融合的在线新经济正成为产业发展的新增长极。

　　前年，上海率先提出发展“在线新经济”，去年在《全面推进城市数字化转型“十四五”规划》中再次提出“打响在线新经济服务品牌”。今年，疫情愈发凸显城市数字化转型的必要性，上海布局了数字经济等四个“新赛道”。这两年，松江涌现出一批在线新经济电商领域企业和园区，新模式、新业态多点开花，初步形成在线新经济电商产业链。不久前，松江成立了在线新经济电商产业联盟，制定了相关扶持政策，在线新经济电商产业或成为“疫后”经济复苏的强劲引擎和产业高质量发展新动能。

　　走进上海朵艺家具有限公司抖音直播间，2名主播正配合默契地介绍家具与网友互动。直播间一天12小时在线年前，朵艺家具在新桥镇注册成立，公司立足天猫旗舰店，设计、生产、销售实木家具，旗下的“源氏木语”品牌经过多年运营积累了近1000万粉丝。

　　近两年，随着流量的转移，朵艺家具在京东、唯品会、抖音、B站等都开设了销售渠道，并专门成立了直播电商事业部。“招聘了主播、场控、运营等专业人才，致力于抖音、B站等直播电商渠道的经营，新渠道年销量增长近20%。”朵艺家具公共关系负责人石林说。该公司还深化O2O新零售布局，为消费者提供全场景购物体验。今年“6·18”购物节期间，仅仅4个小时，“源氏木语”的销量就超去年“双11”当天，销售额增长62%。

　　直播能全面展示产品、实时互动，相比以往借助文字和图片的线上销售模式，能让消费者和产品之间产生更多的链接，带来更好的销量。2020年初，疫情导致林清轩全国337家线下直营店一半歇业，该公司却在半月后靠直播翻红；今年上海疫情吃紧阶段，林清轩同样凭借线上生意，四五月份全国销量同比分别增长12%和15.9%。“零食头部股”来伊份也紧抓直播风口，在今年“6·18”购物节期间，开启了抖音、快手等电商渠道端口，启动近百场达人主播直播，让各地消费者可以购买到零食。

　　走进上海巢玖网络科技有限公司仓库，货架上堆满了雀巢、旺旺、徐福记等一线品牌和自主品牌的休闲食品，工作人员正忙着分拣配送。“仓储分拣配送是电商产业链中重要的一环，我们通过不断优化调整，进一步提高仓库发货的速度，保证客户购买的产品能够头部时间发出，以此提升客户的购物体验。”公司负责人阿布说。

　　巢玖公司自2017年成立以来，紧紧抓住电商发展的时代机遇，顺势而为，专注电商新赛道，先后在天猫、京东、拼多多等电商平台开设店铺，打造了多个百万级销量的爆款产品。2020年以来，通过数据复盘分析发现，整个电商渠道的销售规模虽然一直在增长，但是相比前几年，增速放缓不少，随着大品牌传播穿透力的增强，毛利空间在压缩，整个平台的消费能力下降20%到30%。于是该公司在抖音和微信视频号开设新的店铺，进入直播赛道，借助直播和短视频的流量，引爆产品的销量。

　　“以敏锐的市场洞察力，结合丰富的实战经验，运用大数据分析，以消费者的需求为方向，通过不同品牌和产品的创意组合，利用达人‘种草’等强有力的营销手段，创造新的增长点。”阿布说。该公司去年创立了一个全新的黑巧克力品牌，在短短3个月时间内，单品在抖音平台累计成交80万单，在公司全平台销售额突破3000万元。正是通过布局线上矩阵和差异化的产品策略和营销手法，巢玖公司在没有一家线下门店的情况下，日销售单量突破15万单。

　　对许多中小型制造企业来说，也许不具备朵艺家具、巢玖公司这样的在线运营能力，而松江涌现出的一批在线新经济园区，初步形成在线新经济电商产业链，可为这些企业开展直播运营赋能。

　　位于洞泾镇的5808直播电商基地打造了选品中心、共享直播间、直播培训教室、多媒体演播厅等硬件设施，还引入了直播电商供应链企业、代播代运营机构、娱乐机构、直播培训机构等，助力在线新经济发展。其中，上海蜂雷网络科技有限公司将上游品牌商家和下游带货主播链接起来，使双方低成本批量对接，一方面解决了中小商家寻找主播难、成本高的问题，另一方面也解决了主播甄选商品难等痛点。该平台积累了7000多个品牌商家、10万个SKU，累计从蜂雷选过品的主播有3万多名。上海海杉文化传媒有限公司是一家网红孵化机构，线万名，在基地常态化开播的就有60名。“目前主要是展示才艺为主的娱乐经济，下一步会考虑带货，从松江优品开始，帮助企业纾困。”基地运营方上海5808企业管理有限公司总经理刘明朗说。凭借良好的产业生态，5808直播电商基地获评上海市首批直播电商基地荣誉。

　　据统计，去年，松江区实现网络零售额1080亿元，同比增长16.1%，排名全市第六。受疫情影响，今年松江区网络零售额依然保持相对稳定态势，这充分体现出在线新经济电商的发展活力。区经委主任陈超表示，作为长三角G60科创走廊创新策源地，松江有深厚的制造业实体根基和丰富的资源配套，推动先进制造业和现代服务业融合发展的在线新经济（新电商）发展环境优越，潜力巨大，在线新经济（新电商）将成为“疫后”经济复苏的强劲引擎和产业高质量发展新增长极。

　　为推进在线新经济电商产业发展，松江成立了在线新经济电商产业联盟，旨在资源共享、抱团取暖。8月1日起施行的《松江区支持服务业高质量发展的若干意见》明确，对落户松江的在线新经济（电子商务领域）平台及其他企业，符合相关要求的，可以分别给予蕞高200万元、100万元的开办费支持。对年度综合贡献程度较高的优质平台运营管理机构，或线上转型效果显著的传统商贸企业，可以给予蕞高20万元的一次性支持，同时给予40万元到80万元不等的电子商务示范标杆支持。《松江区加快经济恢复和重振实施方案》也提出，支持时尚消费品企业转型升级，对疫情期间为区内时尚消费品企业提供线上销售服务的电商园区、直播机构、电商代运营等企业给予一定支持。

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