汽车行业产业链解析
01 汽 车 行 业发展与职业前景 02 汽 车 分 类与技术性能 03 汽 车 制 造材料与性能 04 汽 车 运 行材料与性能 05 汽 车 维 修工具与设备 06 汽 车 维 修与安全生产
我国汽车行业发展情况 汽车行业产业链解析
教学目标: 1、了解汽车行业产业链的各个环节。 2、了解汽车后市场的利润分布情况。 3、掌握汽车服务行业人员的素质要求。
2015年,中国汽车保有量达到1.72亿辆,千人拥有量约为125辆,但这一 水平与全世界平均千人165辆的水平还有不小差距。由于刚性需求的存在,预 计未来5~10年,中国汽车产销将以8%~10%的速度继续增长。有专家分析认为, 中国汽车保有量的峰值是3亿辆。这些数据都说明中国的汽车市场需求和发展 空间是巨大的。汽车后市场因此也日益呈现出前所未有的活力,由此形成了 20000亿元的汽车零部件市场规模,与其配套的汽车售后市场更是迎来新的曙 光,井喷行情推动汽配市场更快、更稳发展,从制造到创造,从产品到品牌, 迎来了汽车后市场的高速发展时代。
根据欧美汽车后市场的发展情况,汽车后市场的利润将保持在整条汽车 价值链的60%左右,如图1-20所示。据有关资料显示,每1元的购车消费会带 动0.65元的汽车售后服务。
我国汽车销售利润与汽车后市场利润的增长趋势如图1-21所示,横坐标 表示汽车社会的发展周期,纵坐标表示利润。我国正处于快速增长期,其销 售利润仍大于售后服务利润,而欧美等国家已经达到稳定期,其售后服务的 利润较高于销售的利润。
由于汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务, 它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务,所以下面从汽车配件供应、汽车 售后维修服务等方面对汽车后市场加以简析。 1.汽车配件供应类 汽车配件供应类包括配件生产厂家的直销体系配件经销商、配件销售集散地、 配件电商等。
在汽车配件供应这个牵扯多方利益主体的市场中,谁掌握了主动,谁就 掌握了先机。在我国,汽车配件和汽车维修是除汽车金融外利润占比蕞大的 一块。售后配件市场正在日渐充分的竞争中,形成全面、便利、快捷的配件 供应体系。
2.汽车售后维修服务类 汽车售后维修服务类包括汽车维修、汽保设备的生产和销售、维修技术的提 供和培训。有关调研显示,2013年,进厂维修保养的车辆约为3亿台次,其 中大修约在0.3亿台次,剩下2.7亿台次为维修保养需求。由于配件齐全、质 量有保障和服务态度好等因素,近7成车主仍在4S店进行常规维修保养,但 是脱保后7成车主会选择离开4S店。
3.汽车后装 汽车后装包括汽车美容、快修、养护及相关产品、汽车装饰及相关产品、汽 车改装及相关产品。20 11年,汽车用品市场容量已达5000亿元,仅汽车养 护品销售额就达500亿元,并且呈现快速增长的态势。汽车改装是后市场中 的一个新兴领域,主要涵盖车辆改装和零件改装。据专家预测,中国的汽车 改装市场容量将接近1600亿元,中国汽车改装产业拥有巨大的增长空间。
4.汽车金融类 汽车金融类包括汽车消费信贷、汽车保险、经销商及后市场企业融资等,汽车 消费信贷起源于美国,在发达国家中,汽车消费信贷有如下特点: (1)汽车金融公司占主导地位。 (2)汽车金融公司业务呈多元化发展,延伸到如融资租赁、购车理财、维修 保养等领域。 (3)完善的法律制度和征信体系保证汽车金融业的健康发展。主要发达国家 汽车销售中60%~90%通过金融信贷来实现,而我国汽车信贷比例只有18%,有很 大发展潜力。
5.二手车市场 2013年,我国二手车交易量达520万辆,同比增长8.6%,交易额超2916亿元。 欧美成熟二手车市场交易规模约占汽车保有量的20%,与新车销售的比例为 (2~2.5):1。而我国二手车交易量仅占 保有量的4%,与新车销售的比例约为 (0.2~0.3):1。我国二手车市场潜力 巨大。
6.汽车租赁市场 2014年,我国汽车租赁市场容量有望达到380亿元,目前我国12%的人拥有驾 照,美国为69%。据预测,未来10~15年,我国将有近10亿张驾照,而道路资 源仅能承载约苦3亿辆车,近7亿人将有照无车。
7.汽车专业市场 汽车专业市场是包括新车销售、维修、配件供应、物流配送以及其他汽车相 关业务的综合商场、园区,如图1-24所示。
8.汽车文化 汽车文化可以分为广告传媒、汽车会展、汽车文化设施建设服务、汽车
传媒和信息服务、汽车文化休闲娱乐服务、汽车运动等。大致可归类为设计 文化、品牌文化、商业文化、消费文化。
我国汽车产业发展历程较短,尚未形成具有自身特色的汽车文化。随着 国内汽车保有量继续增加,相关企业和各地政府越来越重视汽车文化的作用, 汽车文化产业以其广泛的影响力,在现代社会生活中越来越得到关注,未来 的发展潜十分巨大。
汽车维修专业面向汽车售后服务市场,对应汽车机电维修、汽车电气维修、 汽车维修质量检验、车辆检测与技术评估、汽车维修业务接待、汽车保险与 理赔、汽车整车及配件销售、汽车驾驶、汽车装配制造与调整、汽车美容等 工作岗位,从事汽车使用、维护、修理、检测、检验、装配、销售、管理等 方面的工作,就业面广,对应的职业群多,可为将来的职业发展带来很大便 利。
汽车维修服务人员必须具有良好的职业道德、扎实的知识基础和基本的职场 技能。 1.职业道德 (1)遵规守纪,爱岗敬业。 (2)认线)谦虚谨慎,团结协作,主动配合。 (4)严格执行工艺标准,保证维修质量。 (5)重视安全环保,坚持文明生产。
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