大众网·海报新闻记者 李瑶 通讯员 王超 吕鑫 青岛报道

　　“在得知我们有房产税和土地使用税的政策培训需求后，税务部门主动为我们开展了‘定制式’涉税培训辅导，解答了我们的涉税难题，税务部门的服务实在是太贴心了！”联东U谷的负责人罗敏表示。

　　据了解，作为联东集团旗下专注产业服务和园区运营的产业服务平台，联东U谷上合示范园区现有入驻企业四十余家，多为制造型中小企业，对享受房产税和土地使用税等优惠政策有着迫切的需求。青岛胶州市税务局上合服务站在了解到企业需求后，联合青年理论学习小组来到企业园区开展房土两税专项培训，对相关政策进行了细致讲解，解答了企业日常申报中的疑难问题，辅导纳税人进行优惠政策享受。培训结束后，税务干部还走访调研了入驻园区的青岛东首密封科技有限公司，对园区企业情况有了更深入的了解。

　　据介绍，为进一步助力中小企业快速发展，胶州市税务局采用多种方式主动问需于企。一方面，主动“走出去”。局领导定期带队深入各镇街、企业和税务所调研，加强与镇街合作互通，全面摸清税源底数，了解企业涉税需求；跨科所建立的青年理论学习小组将理论学习与深入企业调研相结合，学以致用，宣传税收政策。另一方面，坚持“请进来”。建立常态化恳谈机制，定期组织人大、政协、上合管委、行业协会等部门恳谈会，广泛征求涉税需求、意见建议，提升改进税收服务精细化水平，为税收事业凝聚共治合力。此外，推出“点对点”服务。通过微信、钉钉、短信等渠道为纳税人提供政策精准推送，科所联动，线上线下多途径开展政策宣传辅导。建立对口服务联系制度，实行“链条式”跟踪服务，及时响应和解决涉税诉求，化解办税“难点”“堵点”。在精细服务上主动作为，让纳税服务更暖心，让企业发展更省心，确保各项税费优惠政策落实落细落准落稳。

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