全产业链布局同程旅行收购同程国旅打造一站式出行平台
称,公司将收购同程国旅,并完成旗下旅游度假业务的深度整合。这意味着在完成旗下旅游度假业务深度整合的同时,搭建了完整的休闲旅游度假板块的产品线。随着防疫政策不断优化,、同程国旅业务协同双赢可期,提前布局2023年旅游业复苏机会。
旅游业洗牌基本完成休闲度假行业现机会缺口
对于旅行社行业而言,近三年的主题是“注销”和“暂停营业”。天眼查数据显示,今年上半年,国内共有超8000家旅行社相关企业注销或吊销。同时,旅******业人才流失也愈发严重,文旅部数据显示,2021年,全国旅行社从业人员278772人,较疫情之前的2019年下降33%,签订劳动合同的导游人数94332人,较2019年下降23%。
在旅游业不知“寒冬”何时结束时,国务院联防联控机制综合组发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》明确,不再对跨地区流动人员查验核酸检测阴性证明和健康码,不再开展落地检。不久后,国家卫健委宣布对新型冠病毒感染实行“乙类乙管”,意味着我国疫情防控进入新阶段,旅游业迎来“拐点”。
政策上,中共中央、国务院印发《扩大内需战略规划纲要(2022-2035年)》,提出要扩大文化和旅游消费,大力发展度假休闲旅游,拓展多样化、个性化、定制化旅游产品和服务等具体任务,为旅游业发展指明了方向。
从各大平台数据来看,疫情管控松动后,机票、酒店产品预定量均实现指数级增长,但与此同时,线下旅行社大量出清也导致度假产品出现供需不平衡。人员短缺、产品断链困扰着部分旅行社从业人员,而消费者需求亦无法及时得到满足。
机会窗口下,同程旅行年内收购了同程国际旅行社有限公司(下称“同程国旅”)。据悉,同程国旅业务覆盖境内游、出境游、邮轮游、定制游、签证等产品品类,采用集中采购、动态打包的模式,在线上线下及同业渠道进行旅游产品售卖,可以承接休闲度假市场将谷底反弹的市场需求。由于同程国旅在国内游、出境游业务有多年发展经验,深度布局产业链,同程旅行与同程国旅整合,也被视为深度布局休闲旅游度假市场。
从目前市场反馈来看,2023年蕞受关注的仍是出境游市场。12月26日,相关政策出台后,同程旅行用户单日下单量猛增,单小时环比涨幅达到271%。香港,澳门,迪拜,吉隆坡,芭提雅等境外酒店预订量涨幅明显,截至12月27日中午12点,曼谷的单日订单量涨幅为147%。
整合完成后,同程旅行数据、技术、流量端的优势,可以帮助同程国旅迅速进行产品规划,提升业务决策分析能力,改变传统旅行社产品迭代慢等痛点。
另一方面,疫情改变了人们旅游消费的习惯,自驾游、周边游等个人规划占据主流,传统的旅游业可能会发生颠覆性变化。而与同程国旅等旅行社行业不同,同程旅行用户画像更为年轻,在下沉市场拥有广泛基础,为同程国旅提供了打开年轻消费市场的机会。
OTA平台竞争格局优化攫取更高市场份额
与旅行社行业普遍面临困境不同,经历三年调整,OTA平台探索出了内容加持,露营、徒步、酒店度假等城市周边游项目完成交易的模式。在产品塑造上,头部平台内容供给、产品多元化优势明显,整个行业呈现出明显的多强格局。
纵观三年线上旅游平台发展,组织结构是否敏捷高效、执行能力是否强悍、捕捉市场动向是否及时,决定着企业能否平稳渡过疫情。三年里,同程旅行成为唯一保持经调净利润连续盈利的OTA企业,市场份额不断提升。
但长久以来,OTA平台以交通票务预订和酒店住宿预订等标品为核心收入来源,因此收入端波动与交通出行大盘景气度高度同步。而占据了该公司80%以上用户规模的非一线城市用户群体,则在休闲度假旅游方面有着爆发性的消费需求增长潜力。
整合同程国旅后,同程旅行产品体系更为丰富,平台流量利用更有效率,盈利渠道更加多元,深化护城河。同程旅行一方面将在大交通、住宿、门票、用车等业务外,加强在休闲度假旅游板块的平台能力;另一方面也将在旅游度假板块掌握更多产业上游核心资源,获得更强的供应链及服务能力。
财报显示,2022年第三季度,同程旅行平均月活跃用户已经达到2.82亿,同比上升1.7%,平均月付费用户达3680万,同比上升9.5%,均创下历史新高。同程旅行收购旅行社业务有意在度假产品与内容上为公司提供业务补充,进而提升用户粘性以及向付费转化。
同程旅行与同程国旅整合的节点,正值旅游业开启复苏模式。在布局整个旅游生态后,同程旅行基本具备了先发优势。同程旅行COO王强表示,随着疫情防控形势的变化,旅游度假市场有望进入新的爆发周期。
“本次整合完成后,同程旅行的旅游度假业务将与同程国旅深度融合,继续发挥平台优势,帮助产业链上的合作伙伴抓住复苏机遇。同程旅行将与更多产业链合作伙伴一起,为旅行者带来更优质的产品和服务,共同推进产业的数智化发展。”
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