菜鸟网络科技有限公司（“菜鸟网络”）于2013年由阿里巴巴集团、中国银泰投资有限公司（简称：银泰集团）联合复星集团、富春控股集团、顺丰速运、三通一达（申通、圆通、中通、韵达快递）宅急送、汇通，以及相关金融机构共同组成的“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目，专注于物流网络的平台******，通过大数据、智能技术和高效协同，菜鸟与合作伙伴一起搭建全球性物流网络，提高物流效率，加快商家库存周转，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验。

　　1、菜鸟驿站是快递末端整合平台（支持四通一达、邮政、天天等各家快递接入）

　　2、菜鸟驿站末端做到快递代收派，客户******自提，退货******，淘宝、天猫代购******等

　　3、客户淘宝下单会在下单界面选择附近驿站代收包裹，免费为客户寄存包裹，店面得到人 流量

　　4、低成本投入，优先考虑已有门店的客户加盟驿站，投入几千元就可以接入阿里巴巴菜鸟 驿站业务

　　5、独享阿里资源，免费提供店面独立电商平台O2O，让你的店面也触网，实战互联网+店面 （快递）经营模式！

　　全新的标示融合了物流和数据的的共性流动感，LOGO中间的AI和IA的组合效果类似箭头代表着货物的货物和信息的流动。

　　菜鸟是价值链共赢的生态中枢，并以数据驱动和社会化协同的智慧物流平台。菜鸟将创造万物生机，以流动的数据、智能的******、高效的协同，助力世界未来。

　　菜鸟网络CEO童文红日前在接受海外媒体采访时，详细讲述了菜鸟三大业务发展方向，即基础设施、数据产品以及******标准，并首次对菜鸟的盈利能力进行了阐述。

　　童文红称，菜鸟的头部件事情是做基础设施，包括数据基础设施、与合作伙伴等一起建设和升级物流基础设施；第二件事情是在此基础上做数据产品，帮助商家和合作伙伴提升物流效率，全局优化物流。第三件事情是做标准，把大家的力量集合在一起，形成菜鸟联盟，提供标准的公共******品牌、公共售后******体系等。

　　童文红坦言，虽然此前菜鸟没有对外清晰阐述过盈利模式，但其实是有盈利方向的。“我们是一家智能的数据赋能平台企业，我们的方向一定是通过数据化、智能化的产品，让物流合作伙伴、商家提升了订单和货物效率而赚钱，菜鸟也会因此获得收益。”

　　截至2016年3月，菜鸟网络与合作伙伴一起，覆盖全球224个国家和地区以及国内2800个县区，全中国7成快递包裹都在菜鸟数据平台上运转。

　　2017年1月13日，阿里巴巴集团CEO张勇宣布，任命童文红为阿里巴巴集团首席人力官（CPO）。经菜鸟网络董事会决定，童文红将接替张勇出任菜鸟网络董事长，万霖出任菜鸟网络总裁，具体负责菜鸟各项业务。

　　2017年5月，菜鸟网络品牌全新升级。

　　2017年5月，阿里巴巴的菜鸟网络在杭州举办的2017年全球智慧物流峰会上发布了全新的品牌标示,在大会上菜鸟网络同时宣布赋能行业的两大升级战略。

　　2017年8月，由菜鸟网络打造的中国蕞大的智慧仓库，日前已经在广东惠阳投入使用。

　　2017年9月，为进一步推进新零售战略，将增持旗下菜鸟网络的股份，并将在已投入数百亿元的基础上，未来五年继续投入1000亿元，加快建设全球领先的物流网络，实现中国24小时、全球72小时必达，为全球消费者提供蕞好的物流体验，并进一步推动中国社会物流总成本的降低。

　　2018年3月，阿里巴巴已任命菜鸟网络总裁万霖为百世物流新董事，取代之前由菜鸟网络董事长童文红担任的董事职位。

　　2018年3月，阿里巴巴菜鸟驿站唯一授权洛阳市社区菜鸟驿站合作伙伴******商：洛阳鸟巢电 子商务有限公司，正式开始拓展洛阳市市区范围内菜鸟驿站招商加盟业务。

　　2018年9月，在阿里巴巴2018全球投资者大会上，菜鸟总裁万霖表示，在“蕞后1公里”******上，菜鸟末端网络日均处理包裹已经超千万件，成为中国快递末端破局的里程碑。

　　2019年3月13日，菜鸟网络宣布，菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能，国内全面进入“刷脸取件”时代。

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