“一企来办·镇满意”企业综合服务平台上线条惠企政策“一手”掌握
金山网讯 政策找不到,打开“政策计算器”,可一键匹配政策并计算额度;政策看不懂,打开“政策云讲堂”,有专人解读政策文件;政策不会办,点击“办事服务”,即刻申请帮办代办服务日前,镇江市“一企来办镇满意”企业综合服务平台上线试运行,为企业提供一站式数字化全流程服务。
“近年来,为优化营商环境,各地各部门相继出台了一系列惠企政策,但仍有企业望惠兴叹,因找不到、读不懂、不会办等一系列问题,导致政策工具未能充分发挥作用。”市数据局政务服务协调指导处处长李亮铜说。
为解决这一难题,市数据局全面梳理国家、省、市、区各级各类惠企政策1342条,在“一企来办镇满意”平台公开发布。企业仅需填写信息注册,平台将自动对接企业类型,如高新技术企业、“小巨人”企业等,并根据企业自身特征,精准推送符合条件的政策。李亮铜介绍,平台有效解决了政策泛推带来的困扰,确保企业只接收与自身相关的政策,提升了服务精准度。
“一企来办镇满意”平台不仅支持企业自行定位,还提供“政策计算器”和“订阅功能”,为企业量身打造专属的政策服务。通过“政策计算器”,企业可以根据填报信息了解与自身相符的各项政策,并将相关政策直接推送至用户空间。此外,平台还支持企业按兴趣订阅特定领域的政策更新,如高科技补贴或人才激励等,确保企业头部时间获取相关信息。
“企业可在平台上在线申报各类惠企政策,平台提供高效办成一件事和帮办代办服务,提高企业申报效率。”李亮铜介绍,“办事服务”是“一企来办镇满意”平台的核心功能之一。除此之外,平台还积极探索“免申即享”,符合政策申报条件的企业无需申请,相关部门将符合名单进行公示,并通过短信、系统消息等方式主动通知名单内的企业。用户只需核对关键信息,如拨付金额、银行卡号等,无需填报表单、上传材料,核对无误后即可进入拨付环节。实现从“企业找事项”向 “事项找企业”转变,由“被动服务” 向“主动服务”升级。
为帮助企业更好理解政策内容,平台推出了“政策云讲堂”模块。以往政策解读以文字为主,难以直观呈现。通过“政策云讲堂”,政策内容通过动画、视频、直播等多种形式,直观解读了各项政策条款及申报细节,特别是在税务政策、人才政策等方面,利用短视频和直播课程,为企业用户提供了丰富的学习和参考资源。这样的创新形式得到了企业的广泛好评,有效提升了政策的普及率和理解度。
“一企来办镇满意”平台不仅致力于政策服务,还整合了金融和人才服务资源,为企业发展提供更为全面的支持。平台接入了镇江各类金融机构的服务接口,企业可在平台上找到融资、贷款信息。企业还可通过平台发布招聘信息或浏览校招、市场招聘等人才信息,并在“人才服务专窗”中查询人才政策、补贴政策等,满足企业的人才需求。
李亮铜介绍,平台的服务功能还在不断拓展,例如平台的“找服务”模块,企业可以通过它租赁厂房、寻求中介或寻找项目合作伙伴。在“找平台”模块,公共资源交易平台、网上中介超市、中小企业平台等我市相关服务平台的链接被整合在一起,企业一目了然,提升了信息获取的便捷性和服务覆盖度。
为了保障平台的高效运维和政策内容的实时更新,我市还专门设立了“首席政策官”制度。目前,全市已有200多位政策官和政策维护员为平台提供支持,他们负责上传和维护本部门的政策信息。政策官不仅需要及时归集政策,还要对政策进行解读和拆分,确保每一项政策能够具体落实到办事事项上。
下一步,我市将依托线下的“首席政策官”制度和政务服务大厅的企业服务专窗,把“一企来办镇满意”平台打造成一个覆盖全市、立足企业需求的综合服务网络。企业通过线上平台便捷地查询、申报政策,同时享受线下咨询和现场支持服务,蕞大限度方便企业,确保各类财政资金精准及时、安全合规地直达企业,将政策红利转换为高质量发展的强大动力。(记者 陶立波 通讯员 刘丹)
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